流量分析上網行為管理解決方案
Traffic Analysis solution
概述：
隨著互聯網規模的急劇擴張和飛速發展給企業用戶帶來了新的挑戰，目前企業網絡中經常存在非業務流量擠占帶寬、互聯網訪問行為無法管理、機密信息存在泄密風險等問題，新的形勢要求企業客戶構建管理規范、流量平穩、信息安全的內網,目前主要出現的問題如下：
- 網絡資源的濫用：網絡存取、帶寬的濫用（流媒體使用、網絡播放器等）；
- 非授權使用：即時聊天、P2P傳輸、BBS；
- 無意間觸發的威脅：間諜軟件、惡意代碼、網絡詐騙；
- 惡意的企圖：內部員工的黑客行為、機密資料外泄。
需求分析：
面對日益復雜多樣的Internet資源，作為IT管理者需要從以下方面著手，考慮員工上網行為管理問題：
- 企業總體上網行為趨勢
- 各部門上網情況對比
- 員工之間的上網情況對比
- URL過濾，管理員工因特網訪問
- 管理即時通訊工具使用
- 預防P2P共享，防止BT、迅雷工具的濫用
- 管理使用流媒體和其它高帶寬應用
- 預防各種間諜軟件和惡意代碼
- 制定公共 Web-based Email 使用政策
- 阻止與監視內部機密文件外泄渠道
- 完整的分析、管理、報告員工使用電腦資源機制
解決方案：
在幫助企業管理和落實上網行為系統的過程中，奧誠公司通過定期提供報表分析，幫助企業持續發現問題，改進問題。
服務保障：
上網行為管理產品的實施，應重點關注實施后的使用效果和給用戶帶來的收益。
（1）實施前的產品測試工作
實施前應充分了解產品功能和性能，應在實際環境中經過充分測試。
（2）實施前的環境調研
實施前應充分調研組織所使用的各類應用環境和用戶上網習慣。此類信息可通過上網行為管理產品進行收集；此后有針對性的制定上網行為管理策略。
（3）實施后的總結和知識傳遞
項目實施后，提供有說服力的數據和報表，充分說明上網行為管理項目對管理方面帶來的收益。對比實施前與實施后的上網行為管理情況。
項目實施后，集成商應對所實施產品進行詳細的培訓，并移交相關文檔，并保證甲方有足夠的人員進行后期維護該系統。
（4）實施后的落實工作
很多用戶在實施上網行為管理產品后，就把管理工作交給某個工程師，讓其獨自管理。久而久之，缺乏大家的關注，項目本身的成果逐步被掩蓋，我們發現通常這種管理模式很難真正發揮產品本身的作用。 因此奧誠公司在實施上網行為管理產品項目后，會同時定期向用戶提供以下有針對性的報表。通過將報表提供給高層管理者、IT技術經理、各生產部門經理、IT技術人員、普通員工的方式，讓企業中各級人員關注到上網行為管理的重要性。并通過報表，幫助用戶分析企業在員工上網行為管理方面存在的問題和隱患，并提出改善意見，幫助用戶不斷改進。
